Вот сюда :
partner.goodsmile.info/support/eng/productreque...
Там выбираем верхнюю строку, если такого нендороида не было. Нижнюю, если нужен перевыпуск. Жмём "далее", выбираем "nendoroid", далее название аниме (игры, фильма и т.д.), и в нижней строке имя персонажа. Дальше "далее", и "отправить". И всё. Далее они, конечно, пишут, что все подряд просьбы не могут выполнить. Но пишите им, пишите, пишите! Если это хоть немного повысит шанс... Почему бы не повысить, правда?))